DADOS SENSÍVEIS PARA COMPRA DE SERVIÇOS DIGITAIS 

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Ao realizar uma compra no site da Suprema Online é necessário inserir alguns dados pessoais sensíveis (CPF, endereço), sendo estes NÃO armazenados e NÃO sendo visíveis para a Suprema Online. Esta área é nomeada de CHECKOUT e disponibilizada pela Wix Pagamentos, sendo este nosso provedor que intermedia as transações on-line de forma criptografada e segura com recursos mais atuais de segurança digital para compras.

 

POLÍTICA DE DISPONIBILIZAÇÃO DO SERVIÇOS DIGITAL

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SERVIÇOS DIGITAIS PAGOS

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Ao adquirir um dos serviços digitais pago da Suprema Online através do site o usuário fica ciente que a disponibilização do conteúdo ocorrerá em até 2 dias úteis e o mesmo será notificado através de e-mail ou outras formas de contatos. 

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Os serviços adquiridos e disponibilizados poderão ser encontrados na área de membro>Cursos. Nesta aba encontram-se todos os serviços/produtos que a Suprema Online oferta de forma paga ou gratuita. O usuário deverá identificar os produtos do qual adquiriu e clicar no botão "ACESSAR CONTEÚDO" começando a usufruir de sua compra.

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SERVIÇOS DIGITAIS GRATUITOS

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Para os serviços digitais gratuitos ofertados pela Suprema Online poderá ser acessado de forma instantânea, estando o usuário logado no site. Para cada conteúdo digital gratuito haverá uma forma diferente de acesso sendo algumas lives (Encontros on-line) direcionais para os sites onde estão hospedados

(Ex. Instagram, YouTube).

 

POLÍTICA DE REEMBOLSO

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Você poderá solicitar reembolso do valor pago ao adquirir um dos serviços digitais ofertado pela Suprema Online no seguinte caso:

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• Falha total nas tentativas de disponibilização on-line do conteúdo digital adquirido. 

 

No caso de problemas técnicos no site, antes do reembolso a Suprema Online pode ofertar outros meios de entrega do serviço digital comprado, sendo por e-mail ou por outros provedores de vídeo nos casos de cursos ou aulas on-line pagas.

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O reembolso pode ser solicitado através dos meios de contato disponíveis aqui.